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É già molto triste dover salutare per sempre una persona cara. Purtroppo a volte capita anche che qualcuno, con pochi scrupoli, approfitti di questi momenti di dolore e di sconforto.
La FE.N.I.O.F. - Federazione Nazionale Imprese Onoranze Funebri - sensibile a queste spiacevoli situazioni e decisa a combattere queste azioni di sciacallaggio, ha chiesto ai suoi associati di sottoscrivere il Codice di Comportamento.
L'invito ad aderirvi non è altro che la responsabilizzazione di ogni singola impresa operante nelle onoranze funebri a prendere atto di essere diversa da quelle che inquinano l'intera categoria e di usare in ogni momento della sua operatività comportamenti di massima correttezza nei confronti dei clienti.
Ricordando che in ogni luogo e circostanza la scelta dell'impresa di onoranze funebri è prerogativa dei familiari del defunto e che non è mai conveniente affidarsi al primo venuto per la soluzione di tutti i problemi pratici legati a un decesso, consigliamo a quanti dovessero trovarsi nella situazione di dover scegliere un'impresa funebre di:
- diffidare delle imprese funebri segnalate da sconosciuti o che si presentano all'abitazione o al luogo del decesso non richiesti;
- rivolgersi direttamente alla impresa di vostra fiducia e richiedere un preventivo dei servizi offerti;
- verificare le strutture e la professionalità degli operatori dell'impresa contattata. Sono un primo segnale della serietà necessaria;
- al termine delle prestazioni richiedete la ricevuta fiscale o fattura fiscale con l'intero importo del servizio, essendo parzialmente detraibile dalla denuncia dei redditi.
Attenzione, le spese relative ad un servizio funebre sono esenti da I.V.A.
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